ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน vvg98

1บทนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "vvg98" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์ vvg98.cam รวมถึงบุคลากร ตัวแทน และผู้รับเหมาที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่เข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม vvg98
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ vvg98
• "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน โปรโมชั่น และฟังก์ชันทั้งหมดที่ vvg98 จัดให้บนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินสดและเครดิตโบนัสที่ปรากฏในบัญชีของผู้ใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม vvg98 ทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ กฎหมายที่ใช้บังคับในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้คือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลของเราโดยตรง

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ vvg98 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นการเฉพาะ
• ต้องสามารถทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับ vvg98 ในทางธุรกิจ
• ต้องไม่เป็นผู้ที่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย vvg98 ก่อนหน้านี้
• ต้องใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น

vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากผู้ใช้ทุกคนตามที่เห็นสมควร หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติ vvg98 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและริบยอดเงินที่เกิดจากการใช้งานดังกล่าวทั้งหมด

3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครบัญชีกับ vvg98 เป็นการแสดงเจตนาที่ผู้ใช้ยืนยันว่ามีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในหมวดที่ 2 และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้

3.1 ข้อมูลการสมัคร

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและตลอดระยะเวลาการใช้งาน ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด อีเมลที่ใช้งานได้ และข้อมูลอื่นที่ระบบร้องขอ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง

3.2 บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดและดูแลบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือต่างกัน ถือเป็นการทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที รวมถึงยอดเงินและโบนัสที่เกี่ยวข้องจะถูกริบ

3.3 ความรับผิดชอบในบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vvg98 ทันที

4การฝากและถอนเงิน

vvg98 รองรับช่องทางการเงินหลักที่ผู้เล่นชาวไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Crypto)

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและจะแสดงในหน้าระบบฝากเงิน
• เงินฝากจะต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม
• ธุรกรรมการฝากเงินที่ได้รับการยืนยันจากระบบออโต้จะสะท้อนในบัญชีของท่านอย่างรวดเร็ว
• vvg98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของบุคคลที่สาม

4.2 การถอนเงิน

• คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี vvg98 ไว้
• vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• โบนัสและเครดิตที่ได้รับจากโปรโมชั่นต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ก่อนถึงจะถอนออกได้
• vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

vvg98 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ และอาจมีการรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บัญชี vvg98 เพื่อการโอนเงินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันโดยตรง

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม vvg98 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงภายในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามมีกฎกลางที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการและคืนยอดเดิมพัน
• การเดิมพันที่ทำโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข จะถูกยกเลิกทั้งหมด
• vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดการเดิมพันสำหรับผู้ใช้แต่ละรายตามที่เห็นสมควร

6โบนัสและโปรโมชั่น

vvg98 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
• โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
• โบนัสสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น
• vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6.2 การใช้โบนัสโดยมิชอบ

การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อทำรายการเดิมพันโดยไม่มีความเสี่ยงจริง หรือการร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ vvg98 มีสิทธิ์ริบโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ยอมรับได้

ผู้ใช้ทุกคนต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม vvg98

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• กระทำการทุจริต สมคบกัน หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย
• เผยแพร่เนื้อหาที่หยาบคาย ก้าวร้าว คุกคาม หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้รายอื่นหรือทีมงาน
• สร้างหรือใช้หลายบัญชีโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือรับโบนัสซ้ำ

การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายหากการกระทำนั้นก่อให้เกิดความเสียหายแก่ vvg98 หรือผู้ใช้รายอื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vvg98 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และเนื้อหาเกม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vvg98 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดาวน์โหลดหรือบันทึกเนื้อหาจากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการใช้งานส่วนตัวชั่วคราวถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

9การระงับและการปิดบัญชี

9.1 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vvg98 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินสดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการถอนเงินปกติ ส่วนโบนัสหรือเครดิตโปรโมชั่นที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

9.2 การระงับหรือปิดบัญชีโดย vvg98

vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• พบพฤติกรรมการทุจริต การฉ้อโกง หรือการพยายามจัดการผลของเกม
• มีกิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ไม่ผ่านเกณฑ์อายุขั้นต่ำ (20 ปีขึ้นไป)
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลด้านการทุจริต vvg98 มีสิทธิ์ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น

10การจำกัดความรับผิด

vvg98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" (as-is) และ "ตามที่หาได้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต vvg98 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักหรือความล่าช้าของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความบกพร่องของผู้ใช้เอง
• ข้อมูลที่สูญหายหรือเสียหายจากเหตุการณ์ทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ vvg98
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษไม่ว่าในกรณีใด

ความรับผิดสูงสุดของ vvg98 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

11การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ vvg98 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

11.1 กระบวนการร้องเรียน

• ผู้ใช้ต้องส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ vvg98
• vvg98 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อประกอบการพิจารณา

11.2 การระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดไว้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ vvg98 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎของเกมและผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

vvg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งผู้ใช้ผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในหมวด 9.1